用户须知

发布时间：2019-07-23 750人看过

用户须知

尊敬的用户,您好！ 

谢谢您使用本公司出品的软件！假如您在使用我们产品的过程中碰到问题，请随时和我们联系，我们将竭诚为您服务。请您经常关注我们的网站并请多提宝贵意见。(http://www.htoms.com)

再次感谢您的使用！

                                 此致

    敬礼！ 

                                         山东金达莱软件有限公司

即日

一、注册信息

1、通过软件菜单[帮助]--[软件注册]进入注册窗口，填写您的单位名称、注册版本和工作站数量，点击[生成注册文件]按钮，系统将在您的安装文件夹下生成“注册信息.txt”文件；　　　

2、将生成的“注册信息.txt”文件，通过电子邮件htoms@163.com或者QQ：261422318发送给我们；

3、我们将在收到您注册款后的24小时内返回给您注册授权文件，您只需将其释放到安装文件夹下，再次运行软件即可完成注册。

备注：   您收到的文件包含《金达莱软件》多套系统，您仅能够得到您所购买系统的注册号，其他系统仅能试用。另：因软件产品的特殊性，所以软件注册文件一经发出，概不退货！ 

二、安装说明:

上述注册完成后：

1、首先进行服务器端数据库设置和数据升迁：

在主菜单的: [系统维护]-[网络环境设置]中按系统提示的步骤进行

SQL Srever数据库设置和升迁。

2、必须在服务器端SQL Srever设置和升迁完成后，才能对各工作站进行设

置，各工作站只需通过主菜单的：

   [系统维护]-[网络环境设置]按系统提示进行[网络环境设置]即可完成注册。

3、强烈建议您在所有注册和设置完成后，通过Sql Server的“企业管理器”

建立“维护计划”，由Sql Server负责每天对数据库进行自动备份，具体操作

可参考本系统安装目录中的Toos\“维护计划.CHM”。 

三、金达莱提示：

1、特别提示：为了保证您的数据安全，请您经常进行数据备份操作。备份方法：运行系统“维护\数据维护”菜单中的“数据备份”摸块。强烈建议您在所有注册和设置完成后，通过Sql Server的“企业管理器”建立“维护计划”，由Sql Server负责每天对数据库进行自动备份，具体操作可参考本系统安装目录中的Toos\“维护计划.CHM”。

2、为了使您的系统长期稳定正常的运行，本公司建议您使用UPS电源或者在当前工作告一段落时，随时将系统《返回》到系统《桌面》状态。

3、因《金达莱软件》的发行方式较多、途径较广，为了维护您的利益，希望您在使用系统前后经常做查杀电脑病毒操作。

4、因软件产品的特殊性，如果您使用本系统过程中发生数据损坏、丢失，我们将尽最大的努力为您挽回，但是，我们将不对此承担任何形式的责任。 

四、关于升级和服务：

1、升级宗旨：技术是不断进步的，是在产品与用户的交流中不断提高的，因此产品的升级是开发商和用户共同努力的结果。因此我们的升级是以产品的进步和用户的方便为宗旨，不论升级时上一版本是否销售正旺，是否技术已领先。我们随时都在为升级做准备。

2、技术支持和升级费用：我们的升级是不以赢利为目的，是一个为用户更好服务的过程，所以升级只收取基本的费用。在购买日起的一年时间内，我们将为您提供软件免费升级和免费的技术支持，一年后我们仅收取基本的费用。

3、技术支持和升级方式：

升级方式：一般情况下，享受免费升级的用户可通过互联网下载升级包来完成升级过程，如需新版光盘，只要提供邮寄费及工本费即可。

技术支持：用户在使用产品过程中如碰到问题请在：http://www.htoms.com 网站-《在线QQ客服：261422318》中提出或E-MAIL：htoms@163.com或电：13220657266 ，我们将尽快给您解决。
五、对用户的建议：

我们的任务就是让您用好我们的产品，解决您的问题，如果您遇到困难，请您及时与我们联系。在与我们联系时，请您务必说明：

1、使用系统名称、版本号。

2、操作系统环境。（如：winXP）

3、您在进行什么操作时发生问题。

4、为了使本系统更贴切您的使用需要，请您多提宝贵意见和建议。 

六、最新说明：

因本系统的更新比较快，我们在网站上经常放置最新的系统说明文件和操作帮助文件，请您留意。 

山东金达莱软件有限公司